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有市场就要守规矩，就要重监管。殡葬市场蛋糕很大，牵涉的利益主体也多，因而监管跟进的力度不能弱化
清明时节，殡葬市场总有种种乱象。现在，一些殡葬中介服务又以骗人的“一条龙”服务来赚取“白色暴利”。
据媒体报道，上海市民叶先生日前花了1.58万元为逝去亲人购买了“一条龙”殡葬服务，却连仪式告别厅、棺材也没有。
骗人的“一条龙”殡葬服务之所以能够赚取“白色暴利”，靠的是两个手段：一是利用民政局的“官方身份”，不由人不中招；二是及时获取逝者家人信息，高效推销其“一条龙”服务。
生活常识告诉我们，无论是一线大都市还是三四线城市，哪里有了“白事”，殡葬从业者——从殡葬中介到卖花圈的，就会即刻找上门来。其信息灵通度，令人惊诧——若非有稳定精准的“情报”，显然是不可能的。探其根源，自然是和相关的一些医疗卫生机构密切相连，因为这些机构随时掌握着逝者的一手信息。
殡葬中介购买逝者和其家属相关信息，已然是坏了伦理和法治规矩。毕竟，无论逝者还是其家人，其个人隐私都应该得到法律保护。讽刺的是，来自殡仪馆的人士称，这类行为很难管。这意味着，黑心殡葬中介之所以能够实现“一条龙”的“白色暴利”，市场监管的缺失或者说监管者的不作为难辞其咎。
由此也可以想见，那些靠不正当手段购买逝者和其家人信息、冒名“民政部门”推销“一条龙”服务的殡葬公司，决然不可能带给逝者家庭贴心公道的服务。
不必讳言，殡葬市场是块大蛋糕。为了让逝者走好，很多活着的人不吝于花钱给逝者举办丧礼。既然如此，这个市场就必须合法、合理，甚至要合乎殡葬文化的人之常情。
合法，要求殡葬中介符合从业条件，其市场行为应处于全流程的市场监管中；合理，要求殡葬中介服务和购买服务者，应该是自愿、公平和透明的契约关系，不允许有欺骗行为；合情，是指尊重逝者和其家庭，也包括他们的个人信息。而用黑心手段做“死人生意”赚取“白色暴利”，难逃法、理、情三重惩罚。
殡葬中介市场本无原罪，“一条龙”殡葬服务也无过错。错的是殡葬市场的不守规矩和殡葬中介的胡乱而为，以及“一条龙”服务的名不副实和暴利相随。
因而，治理中介市场乱象，让中介服务从乱到治，不是单单处理黑心中介的问题，而是要将整个殡葬市场纳入法治化和制度化的轨道。同时，监管者也应搭建有效和全覆盖的风险监控网。如此，戴上法治“紧箍咒”的殡葬中介，就不得不遵守殡葬市场的规矩，本本分分地做好殡葬服务。
有市场就要守规矩，就要重监管。殡葬市场蛋糕很大，牵涉的利益主体也多，因而监管跟进的力度不能弱化。
（作者为察哈尔学会研究员）
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