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讲好钢铁故事 营造健康舆论环境

时间:2016-07-12 12:00

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中国冶金报 中国钢铁新闻网

记者 顾学超 杨凯 摄影报道

6月29日,中国钢铁工业协会加强行业宣传工作研讨会在北京召开。会上,来自中国钢铁工业协会、中国冶金报社和部分钢铁企业宣传部门的代表,就如何加强行业宣传进行了交流。会上,中国钢铁工业协会副秘书长王德春表示,行业宣传一定要坚持正确的舆论导向,坚持以正面宣传为主,要有利于行业、企业的改革和发展;中国钢铁工业协会副秘书长,中国冶金报社长兼总编辑陆闻言表示,当前,钢铁行业已经进入舆情危机高发阶段,企业和媒体要共同努力,营造健康舆论环境。

钢铁企业公关宣传交流会现场


    王德春表示,目前我国钢铁行业正处在加快结构调整,转型升级的关键时期,化解产能过剩等相关工作受到国际国内的高度关注。在当前形势下,我们要大力宣传钢铁工业取得的成绩,增进国内社会公众和国际社会对我国钢铁工业的了解,努力营造有利于行业、企业转型升级,提质增效,深化改革的舆论环境,探讨加强行业宣传的有效措施。 
    实际上,钢协近年来在加强行业宣传方面已经做了许多工作:一方面,充分发挥《中国冶金报》等行业主流媒体宣传作用,另一方面,加强同行业新媒体的联系,多渠道扩大行业宣传影响力,建立了定期信息发布制度。此外,钢协还通过钢协网站、微信平台进行多方位的宣传;通过国际、国内有影响的会议,积极宣传中国钢铁工业成绩和对有关问题的态度;出版《中国钢铁工业发展报告》(中英文)版,并向政府部门提供行业情况。 

中国钢铁工业协会副秘书长 王德春


    王德春表示,今后,要大力宣传钢铁行业加快供给侧结构性改革,努力化解钢铁过剩产能工作进展和取得的成绩;努力加强中国钢铁行业在国际、国内的正面形象宣传;认真做好有关敏感信息的宣传应对工作;加强行业宣传,发挥传统媒体、新媒体的各自优势,形成行业协会、行业媒体、企业共同参与并能相互协调、互动的工作模式,有效引导社会舆论和宣传中国钢铁业的正面影响,为钢铁工业转型发展营造良好的舆论环境。 
    王德春希望能够建立钢铁协会、行业各类媒体与主要钢铁企业的信息沟通机制。此外,还要改变过去的宣传方式,改用讲故事的方式,以取得更好的宣传效果。 
    陆闻言在会上做了题为《转型期钢铁企业舆情危机管理探论》的报告,他表示,当前,钢铁行业已经进入舆情危机高发阶段,其原因在于当前行业形势发生了变化,自2012年开始的寒冬期仍未过去,与此同时,社会进入移动互联网时代,社会化媒体兴起,影响日益深化。此外,负面信息迎合了受众的“负面偏好”的信息选择心理。

中国钢铁工业协会副秘书长、中国冶金报社社长兼总编辑 陆闻言


    对于企业如何处理舆情危机,陆闻言提出了“四要四忌”:要有常态化的舆情准备,忌漠视、盲目;要主动发声、积极应对,忌失语、观望;要果断施策、转危为机,忌迟疑、遮掩;要善于借力有用媒体,忌排斥、随意。 
    当前大多数舆情事件是经过网站、微博、微信推送扩大影响的,对此,陆闻言表示,要拥抱互联网,共同营造健康舆论环境。他表示,当前社会化媒体已经形成民间舆论场,加剧了蝴蝶效应,在这样的情况下,企业处理网络负面舆情已经不能够采取过去那种加强消息封锁,找发布媒体算账,找上级领导出面解决,删帖等措施,而是要顺应趋势,创新观念,有效利用新媒体处理舆情危机,可采取首发定调控制言论,诉诸法律依法维权,正向制造新闻热点等方式。  
    陆闻言介绍,当前,我们虽然已经积累了一些处理舆情危机的一些经验,但我们的影响力和渗透力还有待加大。为此,中国钢铁工业协会、全联冶金商会作为指导单位,冶金思想政治工作研究会、冶金新闻工作者协会、中国冶金报社联合发出《关于成立“冶金行业媒体联盟”的通知》,并得到了广大钢铁企业的积极响应。当前,该联盟成立的各项准备工作已基本就绪。 
会上,来自钢协国际合作部的负责人、三家中央新闻单位的代表与企业代表一起,围绕钢铁行业如何加强公关宣传的话题进行了交流。

包钢集团公司党委常委,党委宣传部、党委统战部、企业文化部部长 彭德亮

鞍钢集团党委宣传部、企业文化部、统战部部长 谢玉先

马钢党委宣传部部长、新闻中心主任 于进 


    6月30日还召开了钢铁企业公关宣传研讨交流会,会上,来自世界钢协和国内外知名钢铁企业的代表分别介绍了企业对外宣传的经验,并对企业公关宣传的作法、经验、教训进行了交流。

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