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从近几年网上发生的一系列环境舆情事件来看，这种敏感几乎已经成为一个死循环。让环境舆情事件“脱敏”，已经成为走出死循环、推动社会治理的重要前提。
新华网舆情分析师 李向帅
近年来，一些重大涉环境项目呈现出“见光死”的特点。尽管在2012年多起环境舆情事件爆发后，就有媒体提出了“双输”的观点，但几年来，这一“双输”的悲剧仍在不时上演。
某地要上马一个与环境有关的项目，即便是实实在在的民生工程（如垃圾处理厂），不但当地老百姓对此特别敏感，担心环境污染等问题，并由此上街，而且当地政府也特别敏感，面对上街往往显得手忙脚乱，在仓促应对中草草了事。
百姓的敏感，直接促成了政府的敏感，而政府敏感后的草草了事，又成为百姓敏感的一个诱因。
从近几年网上发生的一系列环境舆情事件来看，这种敏感几乎已经成为一个死循环。让环境舆情事件“脱敏”，已经成为走出死循环、推动社会治理的重要前提。
“科普”是实现环境舆情事件脱敏的第一个关键词
环境与每个人息息相关，环境问题的恶化将直接影响到每一个人。在塔西佗陷阱效应下，当政府的公信力不足于打消这种潜在的可能性，大众的焦虑便产生了。问题是，污染与否与大众的焦虑无关。这就需要加强科普，通过专家言论来消解公众焦虑。
从舆论长期关注的PX话题来看，媒体持续不断地科普，一定程度上实现了对PX的“去魅”，有助于公众更为客观地认识PX。
环境舆情事件脱敏的第二个关键词是“利益”
重大环境舆情事件处置难度较大，利益是重要原因之一。那么，如何处理好政府、居民与企业的利益？当前利益与长远利益如何平衡？
一方面，不少项目或直接或间接都是有利于改善民生的，但这种“改善”需要量化，变成民众的获得感；另一方面，公平公正地处理项目本身的成本（尤其是其中的潜在环境风险）分摊问题，也很重要。良好的防范风险的方案，有保障的执行，有助于缓解项目落地的阻力。
再一个关键词是“权利”
目前，老百姓对知情权、参与权等的强烈欲求与有关部门放权不够的矛盾，成为一系列环境舆情事件中最为鲜明的一对矛盾。事件的调研、准备、决策等多个环节，民众意见缺席，是多个环境舆情事件的共性，也是“一闹就停”的症结所在。
互联网促进了民众权利意识的觉醒，也为官民互动创造了前所未有的条件。因此，敬畏民意，充分听取民众的意见，让民众参与到事件当中，事前、事中、事后都接受民众监督，才能从根本上消除隔阂，走出重大涉环境项目“见光死”的困境。
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